Lecture 5 minutes
Rencontre avec Ugolin, Responsable e-commerce
Apprenez-en plus sur le service digital de FISA FILTRATION au travers de son Responsable, Ugolin. Professionnel passionné par l’e-commerce et le web marketing, Ugolin est aussi un collaborateur de talent dont la bonne humeur est communicative.
Un personnage à découvrir pour mieux comprendre le mindset des équipes FISA : l’engagement, la générosité, la cohésion, le professionnalisme et la performance sans oublier une bonne dose de bienveillance.
Peux-tu te présenter en quelques mots ?
Ugolin, 35 ans, cela fait 2ans et demi que je travaille chez FISA en tant que Responsable e-commerce et digital.
Peux-tu nous parler de ton parcours ?
J’ai un parcours un peu atypique. J’ai commencé mes études supérieures par un BTS en Commerce international puis une licence Marketing avant de terminer par un master en Management et stratégie des entreprises.
J’ai découvert l’e-commerce lors de mon stage de Licence et je me suis perfectionné avec 2 années d’alternance par la suite.
J’ai décroché mon premier poste en tant que Responsable e-commerce chez Stockover. Je suis par la suite devenu Chef de Projets e-commerce chez Demeyer puis chez Speechi qui m’a fait découvrir l’univers BtoB.
Ces expériences professionnelles riches m’ont permises de devenir Responsable e-commerce et digital chez FISA.
Quelles sont tes missions chez FISA ?
Le spectre de mes missions est vaste.
Je suis tout d’abord en charge de développer le business en France de la filtration domestique (air et eau), du développement des gammes de traitement de l’air et de l’eau, d’optimiser les process e-commerce. J’ai aussi des missions opérationnelles de web design, de web marketing et de stratégie de rétention et de fidélisation.
Au niveau BtoB, j’ai pour objectif de développer l’acquisition de leads, de gagner en visibilité sur le web pour décrocher des prospects chauds.
Enfin, j’interviens également en soutien sur le projet de transformation digitale.
Qu’est-ce qui te motive au quotidien ?
Tout d’abord, il faut savoir que je suis passionné, j’aime vraiment mon métier ! Avec un périmètre de missions vaste et des projets internes de transformation digitale, je n’ai pas le temps de m’ennuyer et j’adore ça. Cela induit également une certaine polyvalence qui me correspond parfaitement.
Sans oublier la confiance qui m’est accordée !
Comment te sens-tu au sein de FISA ?
Super bien ! C’est une entreprise où l’on se sent bien. Mon épanouissement professionnel est au top, je n’ai jamais connu ça avant.
Un dernier mot ?
Au-delà du fait qu’on soit une équipe solide, dirigée avec savoir-faire, que l’on a une vision claire et optimiste du point de vue de la conjoncture actuelle ; on avance dans le bon sens.
La raison d’être de FISA « Nous apportons des solutions de filtration de qualité, innovantes, adaptées et durables pour préserver la santé des êtres vivants. » correspond à mes valeurs personnelles. Nous contribuons à l’amélioration de la Qualité Air Intérieur et à la santé de nos clients et cela, c’est super important !